Pengiriman
Jasa pengiriman apa yang tersedia ?
Jasa pengiriman tergantung berdasarkan domisili pembeli, Sistem akan memilihkan jasa pengiriman untuk setiap daerah.
Apakah saya bisa memilih jasa pengiriman?
Ya, Tetapi kami menyarankan untuk memilih jasa kirim yang telah di pilihkan oleh sistem
Berapa lama barang akan dikirimkan ?
1. Pesanan yang masuk di hari kerja akan segera diproses dan dipacking.
2. Lama pengiriman diestimasikan oleh setiap jasa kirim dan tidak memikat.
3. Nomor resi akan dicantumkan dipesanan agar pembeli bisa melacak di masing-masing penyedia jasa kirim.
Pembayaran
Metode pembayaran apa saja yang tersedia ?
Kami menyediakan chanel pembayaran yang terkemuka agar konsumen kami lebih nyaman, ada pun chanel pembayaran yang kami sediakan yaitu :
1. Bank Transfer ( BCA, MANDIRI, BNI )
2. Virtual Akun ( BCA, MANDIRI, BNI, PERMATA )
3. e-Wallet ( LinkAja, Gopay, DANA ) dan masih banyak lainnya.
Apakah pembayaran aman?
Ya, Kami bekerja sama dengan sistem payment gateway yang sudah terlisensi dan legal secara hukum di indonesia.
Pesanan & Pengembalian
Bagaimana cara memesan?
1. Silahkan memilih produk yang anda pesan.
2. Masukan ke keranjang dan mengisikan jumlah kuantitas.
3. Login menggunakan akun anda dan isi alamat sesuai ( Jika belum mempunyai akun silahkan daftar dahulu )
4. Rincian barang akan tampil di layar dan silahkan melanjutkan ke pembayaran.
5. Silahkan memilih metode pembayaran yang telah disediakan dan perhatikan batas waktu kadaluarsa untuk setiap pembayaran.
6. Jika pembayaran telah diverifikasi sistem pesanan akan diteruskan untuk pengemasan dan dikirim.
7. Selesai
Apakah saya bisa membatalkan pesanan ?
1. Untuk pesanan yang belum dibayar atau status “Menunggu Pembayaran” pembeli bisa melakukan pembatalan dengan cara meng-klik cancel dibagian pesanan yang tertera.
2. Untuk pesanan yang sudah dibayar tetapi belum dikirim, pembeli bisa meminta untuk pembatalan dan menghubungi admin ( Akan dikenakan biaya pembayaran ).
3. Pesanan yang sudah status pengiriman tidak bisa dibatalkan.
Apakah saya harus mempunyai akun untuk memesan?
Ya, Silahkan membuat akun gratis.
Bagaimana cara melacak pesanan ?
1. Silahkan login ke akun anda dan masuk ke menu pesanan, pilih pesanan yang diinginkan.
2. Atau dengan cara mengunjungi https://zigsco.com/order-tracking/ dan mengisi nomor pesanan dam email.
Apakah pesanan bisa dikembalikan/retur ?
Ya, S&K berlaku. Silahkan mengacu ke kebijakan Pengembalian.
